Sidoarjo (Humas) – Kantor Kementerian Agama Kabupaten Sidoarjo meresmikan inovasi terbaru dalam pelayanan publik, yaitu Optimalisasi Layanan PTSP (OPLAS) online berbasis web. Acara yang berlangsung pada hari Kamis di ruang Pelayanan Terpadu Satu Pintu (PTSP) ini dihadiri oleh Kasubag Tata Usaha, Kepala Seksi/Penyelenggara, serta ASN dari kantor induk Kemenag Kabupaten Sidoarjo.
Peluncuran layanan OPLAS ditandai dengan pemotongan pita oleh Kepala Kantor Kabupaten Kemenag Sidoarjo Moh. Arwani, yang disaksikan oleh seluruh kepala seksi/penyelenggara dan ASN yang hadir. Dalam sambutannya, Moh. Arwani menyampaikan apresiasi kepada tim aksi perubahan yang telah berkontribusi dalam kesuksesan produk layanan ini.
“Kami mengapresiasi tim aksi perubahan yang telah berkontribusi dalam kesuksesan layanan OPLAS ini sehingga pada hari ini layanan tersebut bisa dilaunching. Kami berharap peluncuran layanan ini bukan hanya sebatas seremonial tetapi juga benar-benar dilaksanakan secara efektif dan efisien sehingga bisa memberikan kemudahan akses bagi masyarakat dalam penyelenggaraan pelayanan keagamaan di Kemenag Sidoarjo,” ujar Moh. Arwani.
OPLAS mencakup perubahan signifikan pada layout PTSP serta layanan online berbasis web. Tujuan utama dari inovasi ini adalah untuk memastikan bahwa layanan yang diberikan oleh PTSP dapat terlaksana dengan baik dan sesuai standar. Untuk mencapai hal tersebut, tim telah menyusun Standar Pelayanan dan Standar Operasional Prosedur (SOP) untuk setiap jenis pelayanan yang tersedia.
Layanan OPLAS bisa diakses melalui link https://layanan.kemenagsidoarjo.com/, yang bertujuan untuk memberikan kemudahan akses layanan bagi publik. Tidak hanya itu, desain layout PTSP juga telah diperbarui dan dilengkapi dengan sarana ruang konsultasi untuk setiap layanan dari masing-masing seksi, guna meningkatkan kenyamanan dan efisiensi dalam pelayanan.
Dengan adanya layanan OPLAS, diharapkan masyarakat Sidoarjo dapat merasakan kemudahan dan kecepatan dalam mengakses berbagai layanan keagamaan yang disediakan oleh Kemenag. Ini merupakan langkah nyata dalam meningkatkan kualitas pelayanan publik di era digital, yang diharapkan dapat mendukung transparansi dan akuntabilitas dalam birokrasi pemerintahan.
Para pejabat dan ASN yang hadir dalam acara ini tampak antusias dan optimis bahwa inovasi layanan OPLAS ini akan membawa perubahan positif dalam pelayanan kepada masyarakat, serta mendorong peningkatan kualitas pelayanan keagamaan di Kabupaten Sidoarjo.
Loading ...